会員様は決済完了後60分以内であれば「マイページ→注文履歴」よりご注文キャンセル依頼が可能です。上記を経過後ご注文確定となります。会員未登録のお客様は即時注文確定となりますのでご注意ください。 ご注文確定後のキャンセル・返品・返金・交換は原則お受けできません。また、お客様都合による返品は一切お受けしておりません。予めご了承ください。商品管理には万全を期しておりますがご注文商品とお届け商品が異なる場合や商品に破損・汚損などの不良があった際は商品到着後7日以内にご連絡ください。弊社送料負担にて交換いたします。商品到着後7日以上経過した場合は上記の限りではございませんので商品到着後はお早めに品物をご確認いただきますようお願いします。
以下の場合は返品および交換をお受けできません。
※ブショネについて ブショネはコルク内部に入り込んだ化合物トリクロロアニゾールにより、ワインにカビ臭がつく現象です。抜栓後のみ判別ができる現象ですので、誠に申し訳御座いませんが、当店ではブショネによる返品・返金・交換は致しかねます。予めご了承ください。
